Optimización de tiempos de espera en bancos, servidores o líneas de producción.
: Modelos de toma de decisiones competitivas.
: Se recomienda priorizar el acceso a través de bibliotecas universitarias digitales, plataformas académicas autorizadas (como McGraw-Hill Interamericana) o la adquisición del libro físico para contar con los complementos digitales oficiales.
La décima edición de este clásico de la literatura técnica destaca por equilibrar la con un enfoque práctico orientado a la resolución de problemas reales en las organizaciones. Características principales del texto:
